אובר עוקבת אחרי משתמשיה
אובר עוקבת אחרי משתמשיה
,Getty Images

דיווח: אובר הפעילה תוכנית מעקב סודית אחרי אנשי חוק ברחבי העולם

אובר, פלאטפורמת ההיסעים השנויה במחלוקת, עומדת במרכזה של פרשייה חמורה שנחשפה על ידי הניו יורק טיימס ועיקרה: החברה עקבה אחרי אנשי חוק במדינות בהן היא פעלה

אחרי סיום קטסטרופלי לשנת 2016, גם 2017 מסתמנת כעוד שנה שלא תאיר פנים לאובר - ענקית ההיסעים העולמית. לאחר שרשרת סקנדלים ושערוריות, כמו גם קמפיין ציבורי שקרא למשתמשים לנטוש את השירות ולעבור למתחרה lyft בעקבות תמיכת החברה בדונלד טראמפ (על פי הדיווחים, למעלה ממאה אלף משתמשים הסירו את האפליקציה) מגיע הסקנדל הבא ובאם להסתמך על הדיווחים - גם הגרוע מכולם.

 

על פי דיווח של הניו יורק טיימס, עולה כי ראשי אובר הפעילו תוכנית מעקב סודית אחרי פקחים ואנשי שילטון מקומיים בכל מדינה שפעלה - במטרה לעזור לנהגיה, וגם לה - להתחמק מדוחות וביקורות פתע. תוכנית המעקב הזו כללה הפעלת תוכנה סודית בשם Greyball, אשר אספה מידע על כלל המשתמשים מהאפליקציה וביחד עם מאגרי מידע ושיטות סינון נוספות - זיהתה אנשי חוק האמונים על אכיפת חוקי התנועה באזורים בהם פעלה. לאחר שאלו זוהו על ידי הצוות שהפעיל את התוכנית, הרי שככול הנראה נמנעה מהם באופן קבוע היכולת להזמין את רכבי החברה. יתרה מכך - על פי הדיווח עולה כי החברה אפילו הפעילה חסמי שירות באזורים שזוהו על ידה ככאלו שעלולים להכיל פקחים (דוגמת משרד התחבורה).

 

 

אובר
 

אובר(Getty Images)

 

על פי העדויות והמסמכים שהצטברו אצל הניו יורק טיימס, הרי שהתוכנית פעלה כבר משנת 2014 בערים דוגמת בוסטון, לאס וגאס, פריז ובמדינות דוגמת אוסטרליה, דרום קוריאה וסין. דוגמה לכך ניתן לראות בסרטון משנת 2014, בהם פקחים של מחלקת התעבורה של פורטלנד מנסים לזמן רכב של אובר בסוג של מבצע עוקץ - אך לשווא, נראה כי האפליקציה פשוט מסרבת לזמן רכבים עבורם בתואנה של אי זמינות.

 

<iframe width="100%" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/TS0NuV-zLZE" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>

 

מהתחקיר עולה כי אחת הדרכים בהם אותרו אנשי החוק דרשה השוואת מספרי הטלפון והמידע האישי של המשתמשים באפליקציה עם מאגרי מידע חיצוניים כמו גם מעקב אחרי פעילות המשתמשים ברשתות חברתיות - דוגמת פייסבוק. כאמור זו אינה הפרשיה היחידה שאופפת את החברה בחודשים האחרונים. לפני מספר שבועות הסתבכו בכירי אובר בפרשת הטרדה מינית קשה אותה ניסו שם לטייח - ואשר בינתיים הובילה להתפטרותו של אחד הסמנכ"לים. במקביל מנכ"ל החברה, טראוויס קלאניק, תועד כשהוא מתעמת עם נהג אובר שטען בפניו כי מדיניות התמחור של החברה הכניסה אותו לחובות.

 

וידאו