BETA

12.07.2018

14:57

זה סופי? בדקנו עד כמה באמת פשוט להתנתק מחברות התקשורת

אתר "נתק" אמור לעזור לצרכנים להתנתק מחברות תקשורת מבלי לעבור דרך שירות הלקוחות - מה ענו לנו בחברות פרטנר, בזק בינלאומי ונטוויז'ן כשניסינו לוודא איתן שזה מספיק?

לצרכנים שמנסים להתנתק מחברת תקשורת, ואין להם כוח להתמודד עם מחלקות שימור הלקוחות ונסיונות השכנוע, יש אפשרות להיעזר באתר "נתק". מערכת "בוקר אור" ניסתה להתקשר ל-3 חברות תקשורת כדי לשאול האם מספיק להיעזר באותו אתר כדי לוודא שהניתוק סופי - בעקבות מקרים רבים של אנשים שחשבו שמפסיקים לחייב את האשראי שלהם, וגילו שהחיוב נמשך. מה ענו לנו שם?

 

צפו בתחקיר של יונתן אדלר, מצוות התוכנית "בוקר אור".