BETA

תחקיר: הדרכים המפוקפקות של הרשויות המקומיות לאיתור חייבים

הרשויות המקומיות לא בוחלות באף אמצעי כדי להגיע לאלו שחייבים להן • חברות גביה מעסיקות אנשים שמתחזים בטלפון לגורמים שונים כמו נציג חברת הכבלים, ומבררים פרטים על החייבים • גם תוכנה לא חוקית הכוללת מאגר מידע עצומים נמצא בשימוש • תחקיר

(6:15 דקות)

מי מאיתנו לא מצא את עצמו פעם אחת לפחות חייב תשלום בעבור דוחות חנייה, ארנונה או מים? בשנים האחרונות הבינו הרשויות המקומיות כי הן לא יכולות להתמודד עם המרדף אחר החייבים, והעבירו את הטיפול לחברות גבייה ולמשרדי עורכי דין.

"קיבלנו שיחת טלפון. הבן שלי ענה, וניסו לדלות אינפורמציה ממנו." סיפרה איריס שרון, תושבת אלפי מנשה שהיתה חייבת 200 שקלים בעבור שני דוחות חניה. "שאלו אותו שאלות כמו 'מתי אמא חוזרת?', 'מתי אמא בבית?', 'מתי אבא מגיע?', 'איפה אתם נמצאים?'." בנה של איריס מסר את האינפורמציה מבלי לדעת שמעברו השני של הקו מסתתר נציג של חברת גבייה.

"האבסורד הוא שאפילו לא מנסים להסתיר את הדרכים הלא כשרות בהן מנסים להוציא את האינפורמציה מהאנשים" סיפרה א',שהתקבלה לעבוד במשרד עורכי הדין א.ע הורוביץ הנותן שירותים לרשויות מקומיות, בתי חולים, מוסדות ממשלתיים וחברות פרטיות. "ביום הראשון אמרו לי שצריך להתחזות כדי להוציא את האינפורמציה ונתנו דפי הסבר. הם לא פוחדים מאף אחד הם יודעים שאף אחד לא יבוא לבדוק. הכל פרוץ".

גם תחקרינית חדשות 10 שנשלחה למשרד כד לגלות את שיטות הפעולה התקבלה לעבודה ונחשפה לשיטות עבודה הכוללות התחזות לצורך השגת פרטים.

שיטות הפעולה של חברות הגביה מגוונות: דרך אחת היא להתקשר להורי החייב ולהתחזות ל"חבר" שרוצה לדעת כיצד אפשר להשיג אותו. דרך נוספת היא התחזות לנציג פיקוד העורף המברר כתובת לצורך שליחת ערכת מגן. שליח של פרחים, טכנאי חברת הכבלים, ונציג חברת החשמל - כולם משמשים כמושאי התחזות עבור עובדי הגבייה הבאים לאתר את בעלי החוב.

לפני 3 שנים התחייב משרד הפנים להסדיר את הפיקוח על העניין וגם במשרד המשפטים הבטיחו לגבש עקרונות, אך עד היום לא נעשה דבר.