BETA

06.07.2010

19:54

אושר: החזר כספי בגין החזרת מוצרים ושירותים‏

ועדת הכלכלה אישרה את רשימת המוצרים שתמורתם ניתן יהיה לקבל החזר מלא במזומן. מדובר במוצרים שמחירם 50 שקלים ומעלה ושלא נעשה בהם שימוש

(3:11 דקות)

אושר "חוק ההחזר הכספי": ועדת הכלכלה אישרה היום (שלישי) את רשימת המוצרים שתמורתם ניתן יהיה לקבל החזר מלא במזומן. באיחור של חמש שנים מאז אישור החוק על ידי הכנסת, תאפשר המדינה לצרכנים לקבל את כספם בחזרה במגבלות שונות, בשורה של מוצרים שמחירם 50 שקלים ומעלה, ובתנאי שלא נעשה בהם שימוש. 

 

על פי החוק, בתוך 14 יום ניתן יהיה להחזיר כל מוצר באריזתו המקורית - ולקבל את מלוא התמורה עבורו באמצעי התשלום בו שולם, פרט להלבשה תחתונה, בגדי ים ומזון לא ארוז. גם שירותים ניתן יהיה להחזיר כמו מנויים לחדרי כושר, לדוגמא.

 

חריג לעניין זה יהיה שירותי תיירות שאינם ניתנים רק בארץ (טיסות לחו"ל גם אם יצאו מנתב"ג, מלונות ונופשונים בחו"ל וכדומה). הסיבה לכך היא בקשת התאחדות סוכני הנסיעות שטענה כי סוכנות הנסיעות משלמת לסוכנות בחו"ל גם אם הלקוח מבטל, וכך נגרם לה נזק - שכן הסוכנות בחו"ל אינה משיבה לסוכן בארץ את כספו בזמן ביטול.

 

התקנות הותקנו מתוקף תיקון 16 לחוק הגנת הצרכן שעבר בינואר 2005. למרות שעל פי החוק הן אמורות היו להיות מוצגות באפריל אותה השנה, התמהמהו ארבעה שרי תמ"ת שכיהנו מאז ולא הגישו את התקנות, ולכן הגיש ח"כ איתן כבל (שיזם את החוק) בג"ץ כנגד שר התמ"ת בינואר 2010. בחודש פברואר החל משרד התמ"ת בעבודה נמרצת על התקנות, והיום הן אושרו כאמור.

 

ח"כ איתן כבל אמר בתגובה לאישור התקנות: "זהו יום היסטורי שישנה מן היסוד את יחסי המוכר והקונה במדינת ישראל ויעמיד אותם בשורה אחת עם החברות המתקדמות ביותר בעולם המערבי. אני מאמין שיותר אנשים יקנו כעת, כשהם יודעים שיקבלו החזר מלא ולא זיכוי שכובל אותם לבית העסק, כך שגם הסוחרים ירוויחו מהתיקון לחוק". לגבי העיכוב של 5 וחצי שנים באישור התקנות אמר כבל: "טוב מאוחר מלעולם לא. זה היה מאבק ארוך, אך בסוף הצלחנו להביא את החוק לידי מימוש".