BETA

28.01.2016

22:59

מחאת הטלוויזיה: לקוחות "הוט" ו-"יס" יוצאים למאבק נגד המחירים הגבוהים

כשתושבי שכונה בפתח תקווה גילו שהם משלמים פי ארבעה בעבור ספק הטלוויזיה שלהם לעומת מה שמשלמים בקיבוצים - הם החליטו להתאגד ולדרוש מ"הוט" ומ"יס" מחיר קבוצתי מוזל, אך כשנענו בשלילה, החלו להתנתק בזה אחר זה. כעת, המחאה הזאת מתרחבת כבר למקומות נוספים ובחברות יוצאים לקרב שימור לקוחות

מהסלון שבשכונת אם המושבות שבפתח תקווה מתנהל בימים האחרונים מעקב שוטף אחר מספר תושבי השכונה שהחליטו להיפרד מספק הטלוויזיה שלהם.

 

הכל התחיל כשאחד מתושבי השכונה גילה בשיחה עם חברו הקיבוצניק, כי התשלום החודשי שלו נמוך ב-200 שקלים.

"העליתי פוסט לקבוצה של אם המושבות, פניתי ליס עם נתון של 1,300 בתי אב שמעוניינים לקבל מחיר אטרקטיבי. לא היו מוכנים להקשיב לי", אומר ירון סוטיצקי, מיוזמי המחאה.

 

ביס ובהוט לא הסכימו להקשיב לדברי התושבים, בטענה שהרישיון שלהן לא מאפשר לתת את אותה הנחה שמקבלים קיבוצים רבים לקבוצות אחרות שמתאגדות יחד כמוהם.

 

בקיבוצים רבים יש כיום הסדרים שכוללים מחירים של פחות מ-100 שקלים למשק בית, זאת לעומת יותר מ-300 שקלים שמשלמים רוב הלקוחות הפרטיים.

 

היוזמה היצירתית של קבוצת התושבים לא נעצרה והם הכריזו על התנתקות המונית. בכל יום עמוד הפייסבוק שפתחו מתעדכן במצטרפים חדשים למחאה, ובחברות מיהרו להגיב. "מבחינתי אנחנו לא עוצרים עד שאנחנו מקבלים מכירים כמו שמקבלים בקיבוץ", אומר ליאור סנדלר, מיוזמי המחאה.

 

בשבועות האחרונים התרחבה מחאת הטלוויזיה גם לראש העין ולאלפי מנשה. מאות אנשים מתנתקים, בינתיים רק במרכז הארץ. "הוט" ו-"יס" רוצים להראות לנו שלא משנה כמה נתאגד זה לא יזיז להם", אומר ערן הילדסהיים, עורך "כלכלה אמיתית", "אבל כולנו יודעים שיש להם נקודת שבירה".

 

תגובת המועצה לשידורי כבלים ולוויין: "על פי ההוראות והכללים התקפים היום, על החברות לספק שידורים ושירותים בתנאים שווים ובלתי מפלים ללא תלות במיקום המנוי ועל כן לא ניתן להציע הנחה לתושבי שכונת אם המושבות כפי שלא ניתן להציע הנחה לתושבי כל שכונה אחרת. המועצה יצאה לשימוע ציבורי רחב לבחינת מדיניות התעריפים בחברות הכבלים והלוויין שייבחן בו בין היתר מתן הנחות לקבוצות לקוחות. ככל שקבוצה כזאת או אחרת מעוניינת בשינוי התנאים הקיימים, היא מוזמנת להשמיע את עמדתה במסגרת השימוע.

 

מחברת יס נמסר בתגובה: "החברה פועלת בהצעות ללקוחותיה על פי דין ולפי רישיון השידורים". מחברת הוט לא נמסרה תגובה.