BETA

03.03.2018

21:30

הכירו את הקצינה שעוזרת לשפר את חוויית קניית הבגדים ברשת

קצינת טכנולוגיה מוטסת בחיל האוויר, אחראית על יוזמה שמנסה לגשר על הפער שבין המסך לארון, בשוק עולמי של 2.3 טריליון דולר. שלחנו בלוגרית אופנה לבדוק אם זה עובד

הג'ינס של גל גדות או החולצה של כריסטיאנו רונאלדו, אף פעם לא ייראו עלינו כמו שהם נראים עליהם. הרבה רשתות רוצות למכור לנו ככה בגדים, הרבה אנשים רוצים לקנות אותם, אבל השידוך לא מושלם: בקניון המבחר מוגבל ולמי יש כוח או זמן להתגלגל לשם, ברשת יש ה-כול אבל אי אפשר למדוד, והעצלות בצירוף החשש לפתוח את האריזה וּלְהתאכזב – מצננים את ההתלהבות. הפער הזה הוא ההזדמנות העסקית שמציתה בימים אלה את הדמיון של היזמים.

 

2.3 טריליון דולר – זה הסכום שאזרחים ואזרחיות ברחבי העולם בזבזו השנה על קניות ברשת. נשמע הרבה? בתוך כ-4 שנים צופים אנליסטים שהסכום הזה יוכפל – ומהעוגה שתהיה שווה בסוף 2021, כ-4.5 טריליון דולר, כל אחד רוצה לנגוס.

 

בעוד במוצרי הצריכה, חברות כמו אמזון ואחרות חוסכות את עלויות החנויות הפיזיות וְשולחות ללקוחות הביתה את המוצרים שהם מכירים, בעולם האופנה האתגר שונה: צריך למצוא תחליף לחוויית ה"שופינג", וכאן הרבה מאוד חברות מחפשות פתרונות.

 

קניית בגדים אונליין
 

קניית בגדים אונליין (פוטוליה )

 

 

האתגר הראשון הוא סביב השאלה מה לקנות: מה אנחנו אוהבים – מה החברים והחברות שלנו לובשים וכמובן, מה באופנה. האתגר השני והגדול יותר הוא לדעת מה מתאים לי – האם הבגד שיושב בול על הדוגמנית בטלוויזיה, ייראה טוב גם עליי. כאן – השוק עדיין לא ממש מושלם. אחוז גבוה מהמוצרים שנרכשים ברשת, מוחזרים בסופו של דבר לחנויות, הרבה כסף מתבזבז על הוצאות המשלוח הלוך וחזור, והלקוחות מאוכזבים.

 

קארן אור היא בלוגרית אופנה, יש לה יותר מ-50 אלף עוקבים ובעיקר עוקבות שרוצות לראות איך נראים עליה הבגדים החדשים בלי פוטושופ ובלי תעלולים. ולמה לראות מישהו שדומה לך, אם אפשר לראות את עצמך?

 

לכאורה, לא פותרים כאן את בעיית המים באפריקה או מוצאים תרופה לסרטן – עוסקים בכיף, באופנה. אבל גם כאן האתגר הטכנולוגי מורכב מאוד.

 

יעל ויזל לא הגיעה לחתונה בין האופנה לטכנולוגיה מהצד של האופנה: לקנות בגדים אין לה זמן, היא מעידה שהיתה טום-בוי לשעבר, ולרעיון שהוליד את "זיקית" היא והשותפים שלה הגיעו מהתעסקות במפות של מדינות מזרח תיכוניות שנמצאות מעבר למשקפת של צה"ל. אפרים ויזל, סבא של יעל בן 96, בא מעולם הטקסטיל, ולמרות שהוא עוקב מקרוב אחרי הנכדה, הוא לא ממש שלם עם המחשבה שבדים נמכרים לאדם שלא מישש אותם קודם לכן.