BETA

הנזק של בזק: האם קיבלתם פיצוי על תקלת הענק בחודש ינואר?

חברת "בזק" הבטיחה לכלל לקוחותיה פיצוי של 1,000 דקות שיחה בחינם, בשל תקלה בהוצאת שיחות שנמשכה שעות ארוכות לפני כחודשיים. לאחר בדיקה קפדנית של ארגון "אמון הציבור", מתברר שהפיצוי הוא של שקלים בודדים בחשבון המצטבר בגלל הגבלות שונות. האם מדובר בפיצוי מספק על עוגמת הנפש?

(2:48 דקות)